Unsere Leistungen

ad hoc consulting unterstützt seine Kunden von der Ableitung der strategischen Ausrichtung, über die Entwicklung tragfähiger Geschäftsmodelle, bis zur operativen Umsetzung.

Strategie

Die Strategie ist der Schlüssel für die zukünftige Entwicklung eines Unternehmens oder eines Produkts. Das Umfeld in dem sich Unternehmen bewegen, unterliegt rechtlichen, technischen, kaufmännischen und marktgetriebenen Rahmenbedingungen und Einflüssen, die sich laufend ändern können. Entsprechend sind strategische Ansätze regelmäßig zu prüfen und zu erneuern.

Projektmanagement

Mehr Struktur, weniger Risiko – Die Wahl der passenden Projektmanagement-Methode ist das Fundament jedes gelungenen Projekts. Insbesondere agile Projektmanagement-Methoden wie Scrum und Kanban liegen seit Jahren im Trend. Die one-for-all Methode gibt es nicht. 

Wir unterstützen und lotsen mit Agile Coaches nach Scrum, Kanban oder auch nach Wasserfall oder Six Sigma.

Business Development

„Der Markt hat immer recht“ und ist der Treiber für die kontinuierlich notwendige Weiterentwicklung von Unternehmen und ihren Geschäftsfeldern. Erfolgreiches Business Development erfordert das geordnete Zusammenwirken unterschiedlichster Fachbereiche mit adressatengerechter Kommunikation und die Bereitschaft bestehende Denkmuster zu hinterfragen.

Prozessmanagement

Veränderungen von Markt- und Geschäftsprozessen machen eine regelmäßige Überprüfung aller Zusammenhänge in den Wertschöpfungsstufen erforderlich. Dies ist allerdings nur möglich, wenn Kenntnis über die Zeit-, Kosten- und Qualitätstreiber besteht. Mit den geeigneten Instrumenten können Prozesse analysiert, gemessen und auf dieser Basis auch verändert und gesteuert werden.

Customer Experience CX

Um die Sprache des Kunden zu sprechen muss ich ihn zunächst verstehen. Mit CX lässt sich das Kundenverhalten an allen Touchpoints analysieren und so die Sprache des Kunden verstehen lernen. Je nach Ausprägung auch in Echtzeit. Sie können Voraussehen was der Kunde vorhat und verborgene Informationen anhand von Text- oder Stimmanalysen ableiten.

Wir unterstützen Sie bei der Implementierung eines CX Systems im Umfeld von Saleforce oder SAP mit Qualtrics.

Changemanagement Coaching / Mediation

Der Erfolg von Veränderungsvorhaben basiert auf dem Verständnis und der Unterstützung aller Beteiligten über alle Ebenen. Hierbei geht es nicht nur um organisatorisches und die Implementierung eines Change Controllings. Zentrales Medium ist hier die bedarfsgerechte Kommunikation.

IT

Wir leben in einer Welt, in der sich Geschäftsmodelle nahezu täglich weiterentwickeln. Zukunftssichere Unternehmen basieren auf digitalen intelligenten Prozessen. Sie können in Echtzeit auf Änderungen reagieren und die Erwartungen von Kunden erfüllen oder übertreffen.

Wir entwickeln in gemeinsamen Workshops das Solution Design und unterstützen mit IT Architekten und Entwicklern. Wir verfügen über ein IT Nearshoring mit einem in Ihre Organisation eingebundenen Teamleiter vor Ort.

Projektmanagement-Office / PMO

PMO wird allzu oft als Projektassistenz abgetan, ist je nach Projektvolumen bzw. -komplexität aber unabdingbar und wirkt sich in der Regel auf die Zeitachse und damit auf die Projektkosten aus.

Wir begleiten und organisieren Projekte auch losgelöst von weiteren Beratungsmandaten mit PMO-Spezialistinnen/en.

Marketing Automation

Schneller und dichter am Kunden als der Wettbewerb durch Automatisierung. Mit Marketingautomatisierung interagieren Sie mit individuellem Content, Nachrichten, Werbung und E-Mails und ohne hohen Ressourceneinsatz.

Wir unterstützen Sie dabei in gemeinsamen, fachübergreifenden Designworkshops Automatisierungen entlang der Customer Journey zu entwickeln.

Sie interessieren sich für unsere Beratungsleistungen?